新しく開店するレストランやショッピングモールでは、オープン前に「プレオープン」という試験運用期間を設けることがよくあります。
プレオープンは一般に公開されているのか、それとも特定の招待者のみが参加できるのか、気になるところです。
この記事では、プレオープンは誰でも参加できるのか、プレオープンの概要、参加資格、招待状の対応方法、参加時のマナーについて詳しくご説明します。
どうぞ最後までご覧ください。
プレオープンは一般公開されるの？
プレオープンは通常、取引先や親しい知人だけに限定して招待されることが多いですが、場合によっては一般公開されることもあります。
大型のショッピングセンターやチェーン店では、広く公開することがあります。
プレオープンを公開するかどうかは、その目的によって決まります。
例えば、宣伝を主目的とする場合は、さまざまな層の顧客を招いて店舗の知名度を高める効果が期待できます。
一方で、従業員の研修を主目的とするプレオープンでは、トレーニング中のミスや準備不足を防ぐために、限定された範囲の人々を招待することが一般的です。
プレオープンを公開すると、準備段階での問題が明らかになり、時には不利益な評価を受けるリスクも伴います。
プレオープンの形式については特に定められておらず、企業が目的に応じて招待する対象や期間を自由に設定することが可能です。
プレオープンとは
プレオープンとは、正式なオープンに先駆けて一定期間限定で営業を行い、店舗運営のプレビューを実施することを指します。
この期間は一日だけの場合もあれば、数日間続くこともあります。
飲食店、アパレル店舗、エステサロン、大型商業施設など、様々な業種でプレオープンが行われています。
プレオープンには、主に二つの目的があります。
一つ目は、スタッフの実践的なトレーニングを行い、もう一つは店舗の認知度を向上させることです。
実際の顧客を迎えることで、接客技術や商品の最終調整、店舗運営の流れを確認できます。
さらに、インフルエンサーを招待したり、特別な価格設定を行うことで、SNSを通じた宣伝効果を高め、話題性を生むことが一般的です。
プレオープンは、グランドオープンと異なり、一時的な試運転期間として設定されています。
グランドオープンは店舗の正式なビジネス開始の日であり、一般に広く公開され、特に制限は設けられていません。
プレオープンの招待状への対応
プレオープンへの招待は、主に友人、業界関係者、メディアの関係者など、選ばれた人々に限定されています。
招待状がないと、そのイベントに参加することはできません。
招待状を受け取った場合、通常、特別な返信を要求されることは少なく、確認のみで足ります。
ただし、出席が求められる場合は、無礼にあたらないように出席が推奨されます。
もし、主催者が参加意向を確認するために返信を求めた場合には、迅速に対応する必要があります。
親しい関係であれば、返信に祝福の言葉を加えることで、より良い印象を与えることができます。
プレオープン時のマナーと考慮事項
プレオープンのイベントに招待された際、誰かを同伴して出席したくなることもあるでしょう。
通常、招待は、個人またはカップルでの参加が前提ですが、多くの人を連れて行くのは控えましょう。
大人数での参加は、イベントの形式や提供される内容によっては不適切な場合があります。
同伴者を連れていく場合には、事前に主催者の許可を得ることがマナーとされています。
プレオープンに対する感謝の表現として、招待自体が既に一種の敬意と見なされるため、祝儀は通常必要ありません。
贈り物を考える場合は、現金を避け、花束や記念の品などが適当です。
特に親しい関係である場合は、贈る品について事前に伝えるとより喜ばれることでしょう。
まとめ
プレオープンへの招待は、時に一般の人々にも向けられることがありますが、多くの場合、取引先や親しい知人に限定されています。
プレオープンは、正式なオープン前に店舗が限定的に営業を行い、主に試験的な目的で実施されるものです。
営業期間は場合により異なり、1日だけのこともあれば数日にわたることもあります。
このプロセスは、飲食店をはじめとする多様な業界で見られ、目的に応じてどのように参加者を選ぶかが決定されます。
プレオープンの形式は企業によって自由に設定され、目的に合わせた様々なアプローチが可能です。